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摘要:臨床護理與患者的生命安全有著直接性的影響,對于護理必須要給予高度的重視。對于我國臨床護理進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中存在眾多不安全因素。導致這些不安全因素產(chǎn)生的原因眾多,只有對這些不安全因素進行深入分析,才能找尋有效的措施進行改善,為患者提供安全可靠的護理環(huán)境,降低護理事故發(fā)生的概率。本文就是對臨床護理中不安全因素進行深入分析,并且提出有效的管理對策,希望對相關(guān)工作人員有所啟示,促進我國醫(yī)療水平不斷發(fā)展。
關(guān)鍵詞:護理;安全;忽視;管理對策
護理安全就是患者在接受醫(yī)療的過程中,并沒有發(fā)生我國法律法規(guī)允許范圍之外的,心理以及身體方面造成的損害。護理安全是我國臨床醫(yī)療管理中的重點內(nèi)容,與醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會名譽有著直接性的影響,同樣也是衡量醫(yī)院護理水平的重要標準。所以必須要積極的找尋臨床護理中存在的不安全因素,加強醫(yī)院臨床護理管理,幫助患者早日恢復健康。醫(yī)院臨床護理水平是社會關(guān)注的重點內(nèi)容,對于醫(yī)院在患者心中的形象會造成很深的影響。下面就對相關(guān)內(nèi)容進行詳細闡述。
一、不利不安全因素的原因分析
(一)質(zhì)量監(jiān)控管理因素
質(zhì)量監(jiān)控管理是護理安全管理的核心內(nèi)容,但是對于我國醫(yī)院護理進行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多醫(yī)院對于護理管理制度還不完善,對于質(zhì)量監(jiān)控力度較差,最終導致不安全因素產(chǎn)生。對于臨床護理工作人員沒有進行職業(yè)道德教育,各項護理規(guī)章制度還需要進一步健全和完善,導致規(guī)章制度本身具有的約束力較差,同時也降低了臨床護理質(zhì)量監(jiān)控水平。對于臨床患者存在的不安全因素不能有效的預防,同時醫(yī)院護理工作人員編備不足,患者和護理工作人員的數(shù)量比例失衡,這些都會導致臨床護理中的不安全因素產(chǎn)生。
(二)多元角色行為分析
護理工作人員是一個具備多種角色的個體,崗位工作開展有著相關(guān)的行為標準,以及特定的崗位工作內(nèi)容。醫(yī)院護理人員承擔的工作壓力較為沉重,經(jīng)常會值夜班,集合多種角色。我國一些醫(yī)院科室崗位設(shè)置還存在著很多的不足,使得護理工作人員長時間處于超負荷工作狀態(tài)中,導致很多護理工作人員疲憊感嚴重,對于護理工作開展?jié)u漸失去了耐心,因而躲避值夜班的辛苦。這些護理人員沒有具備良好的責任心,不能以良好的態(tài)度對待患者,甚至將自身存在的不良情緒遷移到患者身上,降低了患者對于醫(yī)院的信賴程度,對于患者的康復也會造成一定的不良影響。
(三)護理技術(shù)管理因素
護理技術(shù)具體指的就是對護理工作開展的進行周密的規(guī)劃,對護理工作人員進行組織,使得各項護理工作開展能夠具備良好的協(xié)調(diào)性,保障護理工作落實的精準性、科學性、安全性,促進護理成效的提升,F(xiàn)階段很多護理工作人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還需要進行補充,護理工作經(jīng)常較為缺乏,護理技術(shù)水平較差。除此之外,護理工作人員不能與他人進行良好的配合,自身也沒有樹立終身學習意識,不能積極主動地參與護理專業(yè)技能的培訓。最終導致護理工作開展過程中常常存在很多違規(guī)性的操作,使得護理事故產(chǎn)生,對患者的生命健康造成不良影響。
(四)患者行為管理因素
患者行為管理是因為患者的身體部位被確定患有某種疾病,對于該種患者進行有效的管理,避免患者的不良行動對康復造成影響。個體在承受疾病的過程中,身體和心理層面都會發(fā)生一定的變化。護理工作是護理工作人員和患者共同參與的,如果患者自身的心理素質(zhì)較差,對于疾病缺乏正確性的認知,患者就容易產(chǎn)生消極、恐懼等心理,對于醫(yī)護人員的醫(yī)療護理手段質(zhì)疑,認為醫(yī)生很有可能診斷事務(wù)。不相信科學的醫(yī)療手段,卻相信江湖的游醫(yī);蛘咭驗榛颊呒彝ソ(jīng)濟條件的限制,不能承擔高昂的醫(yī)療費用,最終放棄治療的機會,最終導致護理不安全因素產(chǎn)生[1]。
二、加強護理安全性管理的措施
(一)健全完善護理安全質(zhì)量管理
醫(yī)院需要對護理安全質(zhì)量進行深入分析,積極的找尋護理安全質(zhì)量總存在的薄弱環(huán)節(jié),并且以醫(yī)院護理工作開展的實際情況為依據(jù),對各項規(guī)章制度進行完善,使得護理工作眾多環(huán)節(jié)工作開展都可以有章可循。對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,設(shè)置護理部門,派遣具有良好職業(yè)道德素質(zhì),專業(yè)技術(shù)扎實,并且具備豐富護理實踐經(jīng)驗的人員承擔護士長一職。定期的鑿開會議,對護理工作開展中發(fā)現(xiàn)的不良問題進行深入分析,及時的進行調(diào)整。醫(yī)院需要不斷加強對護理工作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理,一旦發(fā)現(xiàn)護理工作人員存在違規(guī)性護理操作,按情節(jié)的嚴重性給予懲罰,以示警戒。不斷加強宣傳力度,使得醫(yī)院的護理工作人員能夠明確護理安全的重要性,維護醫(yī)院的社會名譽,為患者提供一個安全放心的護理環(huán)境。
(二)注重專業(yè)理論和護理技術(shù)培訓
醫(yī)院需要加強護理工作人員培訓機構(gòu)建設(shè),分批、分層的對醫(yī)院護理人員進行培訓,在培訓工作結(jié)束后還需要對培訓結(jié)果進行審核。積極的鼓勵醫(yī)院護理人員自覺的接受再教育,選擇工作態(tài)度積極,對于護理崗位有著濃厚情感的護理工作人員,將其送入到外界培訓機構(gòu)參與各種講座,以及護理經(jīng)驗交流會議,不斷的擴展護理工作人員的知識結(jié)構(gòu),使得護理工作人員可以及時的掌握新的護理知識和護理技能,從而帶動醫(yī)院整體護理水平的提升,抑制護理不安全因素的產(chǎn)生。
(三)優(yōu)化人力資源配置,減輕護理工作人員負擔
患者在醫(yī)院臨床醫(yī)療過程中,有百分之七十的臨床醫(yī)療工作都是由護士完成的,可以說護士就是患者的保護者,患者心理問題的開導者,這些忽視在自己的家庭中也扮演著多種角色。如果醫(yī)院護理工作人員數(shù)量較少,護士工作壓力沉重,對于護理工作人員的生活也會造成很多的困擾。長時間影響下,護理工作人員的心理健康也會受到非常不良的影響。所以醫(yī)院需要優(yōu)化人力資源配置,減輕護理工作人員的壓力,對護理工作人員給予更多的關(guān)懷,引導護理工作人員可以將自身更多的經(jīng)理投入到崗位工作中去[2]。
結(jié)語:護理安全是評定醫(yī)院醫(yī)療水平的重要標準,與醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會名譽有著直接性的影響。要不斷加強研究力度,找尋有效的管理措施進行改善,促進醫(yī)院護理水平提升,為患者提供安全放心的護理環(huán)境,保障患者早日恢復健康。
參考文獻
[1]劉建平,朱俊芳.護理不安全因素分析與防范對策[J].中國醫(yī)藥指南.2013(27):77
[2]張國珍.護理不良事件的原因分析及防范措施[J].青春期健康.2014(20):126
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