人性化護理是以病人為中心從患者的利益出發(fā),在注重患者疾病的同時,注重患者的心理需要的滿足和人格尊嚴的完善。其目的是使患者在生理、心理、社會、精神等方面處于滿足而舒適的狀態(tài)或降低不適程度,最大限度提高患者的生活質(zhì)量。馬斯洛的人類基本需要層次論中的五大需要由低到高依次為生理、安全、愛與歸屬、尊敬和自我實現(xiàn)。而對于新生兒只有生理、安全、愛三大需要。居住在NICU(新生兒監(jiān)護病房)的患兒都是病危新生兒,由于疾病的影響和治療的需要,患兒不得不與父母分離而得不到父母的關(guān)懷,愛撫。并且疾病及各種侵入性操作帶來的巨大痛苦又不能用語言表達。因此,關(guān)愛NICU(新生兒監(jiān)護病房)的患兒,為其提供人性化護理是新生兒科護士的職責。
1 滿足患兒的生理需要
1.1 提供適合新生兒生理狀態(tài)下的人性化環(huán)境
1.1.1 光線柔和,降低噪音,環(huán)境通風(fēng) 噪音和強光作為應(yīng)急源導(dǎo)致應(yīng)急反應(yīng),引起應(yīng)急素分泌增加,出現(xiàn)呼吸不規(guī)則,易發(fā)生呼吸暫停,心跳呼吸頻率加快,耗氧量增加,體重增長不理想,打攪睡眠及改變睡眠狀態(tài)[2]。因而在病情允許情況下暖箱上蓋毯子醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理f1411.cn,毯子可降低暖箱內(nèi)的噪音和光照;降低工作人員活動聲音,將各種醫(yī)療設(shè)備的報警音調(diào)至最低;迅速處置各種設(shè)備的報警聲音。特別是在晚上創(chuàng)造一個晝夜有別的環(huán)境。這樣可使患兒生理指標穩(wěn)定,睡眠時間延長,有利于嬰兒的生長發(fā)育及疾病的恢復(fù)。
1.1.2 對新生兒有益的視覺刺激,周圍環(huán)境要顏色鮮艷,圖文并茂 新生兒可視距離60 cm,在15~20 cm視覺最清楚,有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)兩周嬰兒有圖形知覺,15天嬰兒能辨別顏色。因而工作人員穿紅色衣服,嬰兒用鮮艷的被服,墻壁上張貼圖文并茂的鮮艷圖案,可使其對周圍的視覺反應(yīng)更敏銳,可幫助嬰兒形成活潑開朗與人為善的良好個性。而文字的刺激對嬰兒的早期智力開發(fā)有一定作用[3]。
1.2 喂養(yǎng) 除醫(yī)療所需外,不應(yīng)該給予嬰兒母乳以外的任何東西,病情允許進食,有吸吮吞咽功能的患兒抱撫、經(jīng)口喂養(yǎng);不吸吮或不吞咽的患兒予安置胃管喂養(yǎng);對于有強烈飲入渴望而病情不允許多進食的患兒除予靜脈營養(yǎng)外,還應(yīng)予非營養(yǎng)性吸吮。非營養(yǎng)性吸吮可使胃腸蠕動能力增加,促進胃腸排空,增加奶量,促進口腔滿足感,情緒得到安撫,有利于生長發(fā)育[3]。
1.3 為患兒營造適于睡眠的環(huán)境 新生兒每天睡眠時間達18~22 h,幾乎整天處于保護性的睡眠中,充足的睡眠對嬰兒以后的順利生長發(fā)育有好處。因而要對嬰兒減少刺激、促進睡眠。室內(nèi)光線柔和、降低噪音,減少醫(yī)護人員不必要的活動醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理f1411.cn。放入寬松柔軟的包裹和睡袋內(nèi),使其放開手腳自由活動,充分舒展身體,體驗外界的感受,使大腦得以發(fā)展。
2 采取適宜措施,滿足患兒對安全的需要
2.1 住暖箱的嬰兒予制作溫暖、柔軟、舒適安全的“鳥巢” 胎兒在宮內(nèi)時周圍是溫暖的羊水、柔軟的胎盤及子宮組織,娩出時喜歡卷曲著,像在鳥巢里那樣喜歡被撫摩。而住在暖箱內(nèi)四肢暴露,活動時觸及的都是冰涼的堅硬的箱殼,使新生兒缺少安全感及舒適感。皮膚黃染的患兒由于治療的需要將其放入光療箱內(nèi),眼及會陰部用黑色的護罩罩住,防止傷害眼及生殖器;暴露軀干與四肢會使患兒因缺少安全感、舒適感,而煩躁哭鬧,為了防止抓傷擦傷皮膚,患兒手足要戴上柔軟的棉布套子。
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