承載公眾巨大期望的新一輪醫(yī)改,能夠填平基層就醫(yī)的洼地,讓更多的錢德敏們,在身邊的醫(yī)療機構(gòu)就能看得起病、看得好病嗎
文/《瞭望》新聞周刊記者張冉燃
從52歲開始,錢德敏會不時感受到死亡的陰影。
錢德敏是貴州省畢節(jié)市岔河鎮(zhèn)雙華村村民。她告訴《瞭望》新聞周刊,她經(jīng)常暈倒,“每次暈倒了,都不知道下一次眼睛還能不能睜開!
錢德敏反復(fù)暈倒,是因為她患有
心律失常。心律失常導(dǎo)致
猝死的概率非常高。醫(yī)學研究認為,對心律失;颊叨裕ㄒ挥行У闹委熓侄尉褪侵踩胄呐K起搏器。
像錢德敏這樣的心律失;颊,中國每年新增30萬~50萬人,其中僅有3萬~5萬人能夠接受植入心臟起搏器治療。
中華醫(yī)學會心電生理和起搏分會主任委員、阜外心血管病醫(yī)院心律失常中心主任張澍說:“中國的心臟起搏器治療嚴重不足!
張澍舉例說,中國的人口是美國的4倍多,心律失常的發(fā)病率跟美國基本一致,但美國每百萬人口安裝心臟起搏器的數(shù)量為近1000臺,中國只有31臺,不到美國的1/30。
是什么阻礙了患者接受這唯一有效的心臟起搏器治療?在心臟起搏器治療“嚴重不足”的背后,現(xiàn)行醫(yī)療保險政策有何缺憾?
唯一有效
錢德敏這種反復(fù)
暈厥的生活,從2008年一直持續(xù)到2011年。
她也曾求醫(yī)問藥。因為即便沒有暈倒,錢德敏也經(jīng)常感覺“沒有力氣、腳發(fā)軟、說話久點都不行,連飯都做不了”,錢德敏在外打工的丈夫不得不辭工回家照顧。
然而,看病的結(jié)果讓錢德敏和家人非常無奈!搬t(yī)生講我這是心臟病,不好治,很花錢,我就不想治了,覺得不舒服了,就去打點吊針、吃點中藥!卞X德敏說。
在
貴陽醫(yī)學院附屬醫(yī)院心血管內(nèi)科主任吳立榮看來,錢德敏的這種疾病應(yīng)對,其實是在“走彎路”,疾病風險非常大!昂枚嗷颊叩昧诉@個病,裝不起心臟起搏器,又想緩解癥狀,常常是有病亂投醫(yī),甚至搭進去半個心臟起搏器的錢卻對疾病沒有任何改善!
據(jù)吳立榮介紹,錢德敏屬于心律失常中的心動過緩,導(dǎo)致其心動過緩的原因則是三度
房室傳導(dǎo)阻滯。
一般而言,正常人的心臟每分鐘搏動60~100次,如果心臟由于某些地方出現(xiàn)問題,導(dǎo)致傳導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)生異常,如電信號發(fā)放停止或延遲、傳導(dǎo)紊亂或傳導(dǎo)速度有異常等等,都可以引起心臟正常節(jié)律的改變,形成心律失常。心律失常主要分為兩類:心跳過快和心跳過慢。心跳過慢又可分為兩類,即
病態(tài)竇房結(jié)綜合征和房室傳導(dǎo)阻滯。
吳立榮說,心跳過慢的直接后果是心臟向全身的泵血量大大減少,其癥狀除包括心慌、胸悶等典型心律失常的癥狀,也包括一些血液循環(huán)不好的癥狀,如手腳冰涼、面色蒼白、眼睛發(fā)黑、頭暈等。相較于這些癥狀對生活的困擾,其可能導(dǎo)致的突發(fā)性意識喪失、心臟停搏、暈厥等將嚴重危及生命。
“對心跳過慢而言,傳統(tǒng)的治療方法包括藥物療法和心臟起搏器療法。但藥物療法只應(yīng)用于緊急情況或者臨時挽救生命,劑量要求極其嚴格,且可能出現(xiàn)副作用,不能長期服用。換言之,這種病靠吃藥是治不好的。目前國際上公認的治療心跳過慢的最好方法,就是心臟起搏器治療!眳橇s說。
心臟起搏器是一種由電池和電路組成的脈沖發(fā)生器,它能替代心臟的起搏點,使心臟有節(jié)律地跳動。心臟起搏器被譽為生物醫(yī)學工程領(lǐng)域的一大奇跡。統(tǒng)計顯示,自1960年世界上第一臺心臟起搏器被植入患者體內(nèi),全球已經(jīng)有三百多萬患者接受了心臟起搏器治療。
吳立榮評價說:“這一手術(shù)非常安全,而且在植入心臟起搏器后,絕大多數(shù)患者可以恢復(fù)植入前的日;顒,生活質(zhì)量大大改善。”
“并不算昂貴”
記不清是在第幾次暈倒之后,錢德敏被家人送到畢
節(jié)地區(qū)醫(yī)院。醫(yī)生給她的建議即是安裝心臟起搏器。
錢德敏對心臟起搏器沒有概念,卻牢牢記住了這個治療的費用——五六萬元。“醫(yī)生說心臟起搏器本身的費用大概是2萬~4萬元,各種檢查、藥物、住院的費用還得一兩萬!
這對家庭年收入僅2000元的錢德敏來說無異于天文數(shù)字。錢德敏再次打算放棄。
然而奇跡出現(xiàn)了!坝嗅t(yī)生給我打電話,說我的癥狀非常典型,符合救助條件,大部分的費用都可以免除!卞X德敏說。
本刊記者獲悉,這個救助行動是指民盟中央、中華醫(yī)學會心電生理和起搏分會、美敦力公司等聯(lián)合發(fā)起的“同心健康心動畢節(jié)行”,由美敦力公司投入100萬元,計劃在3年中救助15名患者。
吳立榮就是在這個救助活動中認識了錢德敏,并成為錢德敏的手術(shù)醫(yī)生。
吳立榮清楚記得那是在2011年6月5日。“當時我正在醫(yī)院查房,接到電話說畢節(jié)當?shù)赜幸晃换颊叩倪m應(yīng)癥非常明確,并且病情兇險,昏倒在診室,心臟已經(jīng)停跳,好不容易才搶救過來。我馬上決定去畢節(jié)看看。結(jié)果發(fā)現(xiàn),病人是三度房室傳導(dǎo)阻滯,這屬于心臟起搏器的絕對適應(yīng)癥!
吳立榮等醫(yī)生,就在畢節(jié)地區(qū)醫(yī)院的手術(shù)室里,用畢節(jié)醫(yī)院剛剛添置、還不曾使用的X光機,為錢德敏植入了一臺心臟起搏器。
手術(shù)非常成功。錢德敏說:“裝了心臟起搏器之后,我就沒再跑過醫(yī)院,不但能做飯,還能干點農(nóng)活!
錢德敏獲得救助、免費接受植入手術(shù)尚是個案。本刊記者了解到,目前一個具備基本功能的單腔起搏器費用約為2萬元,植入手術(shù)等的總費用約3萬元。
四川大學華西醫(yī)院心臟內(nèi)科主任黃德嘉說,“從衛(wèi)生經(jīng)濟學的角度,植入心臟起搏器對治療心律失常是一種非常值得的治療,該種治療辦法的成本效益比非常高!
黃德嘉說,心律失常的患者,如果不安裝心臟起搏器,可能有一半人將發(fā)生猝死。
張澍主張換一個角度審視植入心臟起搏器的費用:“心臟起搏器看似一次性投入比較大,但平均能夠使用10年,一年也就花費兩三千塊錢,那么這個治療并不算昂貴。”
不過張澍也提示,這筆錢對一些貧困患者來說,仍然是巨大的經(jīng)濟負擔!肮饪炕颊呒彝プ约夯I集、光靠企業(yè)愛心捐助顯然不夠,還迫切需要政府通過醫(yī)保等政策安排從根本上解決問題。”
醫(yī),F(xiàn)實
錢德敏告訴本刊記者,她在2007年加入了當?shù)氐男滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療。根據(jù)貴州現(xiàn)行報銷政策,如果在當?shù)乜h醫(yī)院治療,她能按70%報銷,如果去市醫(yī)院治療,報銷比例將降至50%,如果去貴陽治療,則只能按30%報銷。
吳立榮認為,依據(jù)目前的醫(yī)保報銷政策,城鎮(zhèn)職工等群體,由于收入水平相對較高、報銷比例相對較大,一般都能支付植入心臟起搏器的治療費用,“但對農(nóng)村患者來說,這個報銷政策就有問題,因為很多病,特別是大病,基層醫(yī)院往往治不了。倘若層層轉(zhuǎn)診到能治病的市醫(yī)院、省醫(yī)院,由于報銷比例非常低,而且交通、陪護、生活等都是不小的開支,顯然農(nóng)民治不起,那他很可能就放棄治療!
正是出于為貧困患者節(jié)省費用、培養(yǎng)當?shù)鼗鶎俞t(yī)生等的考慮,吳立榮選擇下到畢節(jié)地區(qū)醫(yī)院進行手術(shù)。
昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院心內(nèi)科主任郭濤也曾應(yīng)張澍之邀,到騰沖市為2名貧困患者免費實施心臟起搏器的植入手術(shù)。他對本刊記者說,新型農(nóng)村合作醫(yī)療對一般的小病還是起到很大作用,因為農(nóng)民以前是不看病的,他們有了病就拖,實在拖不過去才去醫(yī)院住兩天!斑@個‘住兩天’,并不是真的追求把病治好,更多帶有‘最后一站’的意思,就是說到了住院這一步,治療也就到頭了,是生是死聽天由命。這是一個非常低檔的求醫(yī)狀態(tài)!
郭濤表示,云南省的新農(nóng)合報銷政策同樣是階梯狀的,越到上級醫(yī)院報銷比例越低,轉(zhuǎn)院意味著要多花錢,那么在現(xiàn)行報銷政策下,由于新農(nóng)合能夠報銷的費用太少,導(dǎo)致很多農(nóng)村患者一直未能接受植入心臟起搏器的治療。
郭濤認為,新農(nóng)合還存在不報銷進口心臟起搏器的問題。他解釋說,新農(nóng)合為了減少費用開支,對使用進口心臟起搏器、進口支架等醫(yī)療
器械的患者,一律不報銷。但就心臟起搏器而言,實際目前只有一種國產(chǎn)品牌,而且純粹的國產(chǎn)心臟起搏器尚處于起步階段,其質(zhì)量、性能、售后技術(shù)服務(wù)等,都與進口心臟起搏器存在差距,而且整套費用算下來也并不比使用進口心臟起搏器便宜。“說實在的,醫(yī)生和患者都有顧慮,我們不太敢隨便給患者使用還不太成熟的國產(chǎn)心臟起搏器,因為一旦出現(xiàn)問題,植入后發(fā)現(xiàn)不可靠,那可能是要打官司的!
吳立榮說,目前貴陽在報銷心臟起搏器時,對低檔產(chǎn)品和高檔產(chǎn)品采取同樣的報銷比例,這種報銷政策顯然對經(jīng)濟條件好的人群更為有利!斑@就好比大家都去飯店吃飯,吃海鮮的和吃米飯的都是同等比例報銷,那肯定是對吃海鮮的人有利!睆倪@個意義上,吳立榮主張對心臟起搏器實行階梯報銷政策,“越是使用低檔心臟起搏器的,報銷比例應(yīng)該越高,甚至可以全額報銷,而越是使用高檔心臟起搏器的,其自付比例則可以相對提高。這樣就可以在財力有限的情況下,讓政策更傾向于經(jīng)濟條件比較差的人群!
在郭濤看來,一些地方的醫(yī)保部門對心臟起搏器實行單病種報銷政策也存在考慮不足的問題。他舉例說,目前有醫(yī)保部門把心臟起搏器的治療費用進行包干,按每例報銷2.3萬元的金額與醫(yī)院結(jié)算,超過部分不予支付,甚至要處罰醫(yī)院。那么,醫(yī)院就會罰科室,科室就會嚴格控費,結(jié)果為難的還是病人。“醫(yī)保部門總是說,有的心臟起搏器治療花費到三四萬元也沒關(guān)系,因為費用有多有少,拉拉扯扯總價就能夠下來。但植入心臟起搏器的治療對此并不適用,第一,該治療被列入單病種,它就沒辦法跟其它花費少的疾病平衡;第二,如果是在心臟起搏器內(nèi)部來平衡,實際情況是,2.3萬元的心臟起搏器基本已經(jīng)是最便宜的了,其他的心臟起搏器可能更貴,這還未包括圍手術(shù)期產(chǎn)生的其他合理費用,所以同樣很難實現(xiàn)總額平衡!
郭濤說他經(jīng)常被這個問題搞得頭昏腦脹。比如,在病情需要但醫(yī)?隙ú粫Ц兜那闆r下,醫(yī)生就會跟患者解釋部分費用需要自付,有的患者能夠接受自付,但也有患者術(shù)前同意,事后又反悔,不肯履行當初部分費用自付的承諾,去找醫(yī)保部門告狀。一旦這種情況發(fā)生,通常醫(yī)保部門就會讓醫(yī)院向患者退費,并對醫(yī)院罰款,讓醫(yī)生非常被動!搬t(yī)保部門其實非常介意醫(yī)療費用,但它并不表現(xiàn)給患者,只是把壓力施加給醫(yī)生。我們醫(yī)生的職責是救死扶傷,本來根本就不該管治療費用的事,但現(xiàn)實是醫(yī)生都成了賬房先生,而且好些賬根本擺不平,這讓我們非常痛苦。”
安徽樣板
在心臟起搏器的報銷政策上,安徽走在了前列。
安徽省立醫(yī)院心內(nèi)科主任嚴激告訴本刊記者,安徽省的心臟起搏器報銷政策,也經(jīng)歷了一個不斷調(diào)整的過程。比如,一臺10萬元的植入式心律轉(zhuǎn)復(fù)除顫器(類似心臟起搏器的一種植入器械,用于治療心動過快,預(yù)防心臟性猝死,簡稱ICD)最初可以報銷90%,現(xiàn)在由于需要植入的患者增多,報銷比例調(diào)整為70%,但仍屬于全國較高的報銷水平。預(yù)計在不久的將來,醫(yī)?梢詫吻恍呐K起搏器報銷2萬元,對
雙腔心臟起搏器報銷4萬元。
嚴激表示,安徽之所以在心臟起搏器的報銷比例上位居全國前列,是因為該省醫(yī)保部門在制定政策時實地調(diào)查、實事求是,深入了解分析哪些疾病是重大疾病,哪些重大疾病的治療方法療效確切、費用明晰等,然后才公布報銷政策。此外,安徽還把心臟起搏器手術(shù)放到市級醫(yī)院,支持新農(nóng)合參保農(nóng)民在市級定點醫(yī)院接受植入手術(shù),并享受當?shù)刈罡邎箐N比例。
安徽的經(jīng)驗讓張澍非常感慨:“醫(yī)保對重大疾病的遴選一定要講科學,要通盤考慮疾病影響的人群、疾病的治療效果、社會的支付能力等因素?梢韵胂,如果政策制定得不夠公平、合理、科學,而只是行政指令式的,那一定會帶來問題。比如單病種的問題,如果不經(jīng)過科學測算就一味限制醫(yī)生處方行為,那無異于把病人的不滿轉(zhuǎn)
嫁到醫(yī)生身上,加劇已經(jīng)緊張的醫(yī)患關(guān)系!
在張澍看來,目前不同疾病的治療程度非常不均衡,僅從心臟病的角度看,中國的支架量使用已經(jīng)是全球第二,但植入心臟病起搏器的數(shù)量卻排在世界的倒數(shù)行列。
據(jù)張澍了解,心臟起搏器在很多國家被列入全額報銷序列,一是因為它確實能夠救命,二是與其他一些疾病相比,植入心臟起搏器的治療花費效益比最優(yōu)。比如透析、腫瘤等疾病,其治療花費也不少,但治療效果和患者生活質(zhì)量改善等,都不是特別顯著。
從這個意義上講,張澍力主醫(yī)保要對具備基本功能的心臟起搏器治療給予更高的報銷比例,長遠看,更應(yīng)借鑒現(xiàn)有的基本藥物制度,建立基本醫(yī)療器械制度,對那些最基本的醫(yī)療器械給予全保!熬拖裰委熂膊〉乃幒捅=」δ艿乃幰獏^(qū)別對待,對基本醫(yī)療器械也要加大報銷力度,而最基本功能的心臟起搏器就應(yīng)當進入基本醫(yī)療器械,以便貧困患者能夠通過醫(yī)保用得上救命的療法!
從心臟起搏器治療“嚴重不足”中,張澍再次捕捉到城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源不夠公平的矛盾。張澍說,雖然國家這些年進行了大量投入,不少基層醫(yī)院的面貌大有改善,但在不少基層醫(yī)院,仍然存在缺乏治病條件的問題,有的地方具備了治病的條件,但又沒有足夠多的、能勝任的醫(yī)生。
“其實,植入心臟起搏器的技術(shù)難度,還算是介入手術(shù)中比較簡單的,”張澍說,“但放眼全國,能夠獨立開展這一手術(shù)的醫(yī)生,大概只有2000人,這個數(shù)量遠遠不能滿足基層群眾的就醫(yī)需求。”
醫(yī)療器械監(jiān)管三大短板
監(jiān)管基礎(chǔ)不夠牢固、監(jiān)管機構(gòu)不夠健全、監(jiān)管手段不夠有效是我國醫(yī)療器械監(jiān)管現(xiàn)存的三大短板
文/胡穎廉
心臟起搏器有質(zhì)量隱患被召回、隆胸用材料存在致癌風險被叫停……近年來,多起與醫(yī)療器械相關(guān)的死亡、傷害事件頗為社會關(guān)注。
這些事件警示社會:確保醫(yī)療器械產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定可控,仍是非常突出的監(jiān)管課題。
我國醫(yī)療器械監(jiān)管存在三大短板:
短板一:監(jiān)管基礎(chǔ)不夠牢固
從產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的角度看,改革開放以來,各地爭相上馬醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè),形成“麻
雀雖小,五臟俱全”的區(qū)域性醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)布局。加之產(chǎn)業(yè)政策缺失等原因,我國醫(yī)療器械企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、分布散、集約化程度低,自身質(zhì)量安全管理能力不足。據(jù)統(tǒng)計,目前全國有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)13876家、經(jīng)營企業(yè)14萬家,農(nóng)村共有藥品醫(yī)療器械供應(yīng)網(wǎng)點55.4萬個,分布極為分散,有限的監(jiān)管者要面對無處不在的監(jiān)管對象,工作難度可想而知?梢哉f,過度競爭和產(chǎn)業(yè)集中度不高成為我國醫(yī)療器械安全基礎(chǔ)薄弱的最大制約因素。
從消費結(jié)構(gòu)的角度看,中國是人口大國,也是醫(yī)療器械消費大國,消費結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜,客觀上給低質(zhì)量的醫(yī)療器械提供了生存空間。當前,我國醫(yī)療器械市場形成了“一個中國、三個世界”的格局:價格高昂的進口和新型植入性、放射性醫(yī)療器械占據(jù)了大城市和三甲醫(yī)院近80%的市場份額;中小城市市場以國內(nèi)品牌醫(yī)療器械為主;一些價格低廉的醫(yī)療器械則被擠到農(nóng)村。由于利潤率較低,大中型企業(yè)逐漸退出農(nóng)村市場,許多農(nóng)村地區(qū)存在一次性醫(yī)療用品重復(fù)使用等現(xiàn)象,安全狀況令人擔憂。
短板二:監(jiān)管機構(gòu)不夠健全
理論研究表明,監(jiān)管機構(gòu)的目標、職權(quán)和專業(yè)化是解釋監(jiān)管績效的重要變量。相對于產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,我國醫(yī)療器械監(jiān)管機構(gòu)建設(shè)相對滯后,面臨至少三個挑戰(zhàn)。
其一,目標設(shè)定模糊。國家藥監(jiān)局在成立伊始就確立了“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的多元工作方針,如《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第四條規(guī)定,國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當配合國務(wù)院經(jīng)濟綜合管理部門,貫徹實施國家醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)政策?梢,其不僅要確保醫(yī)療器械安全有效,同時要關(guān)注產(chǎn)業(yè)的效益。在某種意義上,藥監(jiān)部門還要保障患者能夠使用既質(zhì)優(yōu)且價廉的醫(yī)療器械。顯然,目標的多元模糊了公眾利益與商業(yè)利益之間的關(guān)系,個別藥監(jiān)官員甚至單純強調(diào)“幫企業(yè)辦事、促經(jīng)濟發(fā)展”,從而影響到政策制定和執(zhí)行的有效性。
其二,職權(quán)配置分散。盡管藥監(jiān)局致力于成為藥品和醫(yī)療器械綜合管理部門,但實現(xiàn)多元政策目標的職權(quán)散落在其他部門。尤其是在醫(yī)療器械使用、臨床試驗和價格管理等領(lǐng)域,國家藥監(jiān)局不得不與其他部門分享職權(quán)甚或完全沒有職權(quán)。一般而言,當不同部門的目標不一致且行為不協(xié)調(diào)時,監(jiān)管者在決策時就不得不考慮其本職工作以外的因素,進而制約了自主性。例如,現(xiàn)行法規(guī)僅對生產(chǎn)不符合國家和行業(yè)標準的醫(yī)療器械作出限制,但對于使用不符合標準的醫(yī)療器械沒有任何限制規(guī)定或法律責任,這使得藥監(jiān)部門對使用環(huán)節(jié)醫(yī)療器械監(jiān)管乏力。現(xiàn)實中,基層醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療器械的內(nèi)部管理存在采購渠道混亂、未嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收程序和產(chǎn)品缺乏可追溯性等問題,醫(yī)療器械安全難以保障。
其三,專業(yè)水平薄弱。為應(yīng)對大工業(yè)生產(chǎn)帶來的高科技風險,監(jiān)管機構(gòu)勢必強調(diào)專業(yè)化監(jiān)管。比如,美國食品藥品管理局雇用了數(shù)以千計的醫(yī)學和化學博士作為監(jiān)管技術(shù)支撐,還擁有數(shù)萬專業(yè)執(zhí)法人員巡視于工廠。相比較而言,我國藥品監(jiān)管部門的專業(yè)化水平和執(zhí)法能力尚顯不足。許多基層藥監(jiān)部門組建時,人員多來自非醫(yī)藥系統(tǒng),目前絕大多數(shù)市、縣級藥監(jiān)部門沒有專職醫(yī)療器械監(jiān)管人員,具有相關(guān)專業(yè)知識的監(jiān)管人員則更少。形象地說,集聲、光、電、新材料等高技術(shù)于一身的醫(yī)療器械產(chǎn)品已經(jīng)大踏步走進醫(yī)療機構(gòu),用于患者的各種檢查檢驗,但我們的監(jiān)管技術(shù)力量卻還停留在注射器與小棉簽的時代。此外,盡管地級市基本都設(shè)置了藥品檢驗機構(gòu),但醫(yī)療器械檢驗機構(gòu)的設(shè)置還遠待加強。這些現(xiàn)象在中西部地區(qū)表現(xiàn)得尤為嚴重。
短板三:監(jiān)管手段不夠有效
公共政策通常包括強制、利導(dǎo)和宣教三類手段,因而理想的醫(yī)療器械安全監(jiān)管政策工具組合應(yīng)當是直接干預(yù)、經(jīng)濟激勵和自我監(jiān)管的組合,以便于其在不同政策領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。必須承認,當前我國醫(yī)療器械安全監(jiān)管政策在這三個方面均有弊端。
先看強制手段,“大棒不硬”導(dǎo)致監(jiān)管者缺乏威懾力。在“重審批、輕監(jiān)管”的思維下,個別監(jiān)管人員把主要精力投入到事前行政許可,對上市后醫(yī)療器械質(zhì)量的再評價以及生產(chǎn)經(jīng)營使用者行為的規(guī)范程度重視不足。與之相關(guān)的是,法律責任規(guī)定不甚科學,目前對違法行為的罰金最低為5000元,起點較高,現(xiàn)實中很難對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和私人診所執(zhí)行,客觀上助長了危害醫(yī)療器械安全違法違規(guī)行為的發(fā)生。
再看利導(dǎo)手段,“
蘿卜不甜”致使政策對企業(yè)的激勵作用不夠明顯。經(jīng)濟激勵可通過市場和信息機制實現(xiàn),例如公布違規(guī)企業(yè)“黑名單”會使其面對輿論壓力,而劃分企業(yè)信用等級能影響消費者“用腳投票”,進而迫使企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。然而,由于激勵手段的有效性依賴于完善的市場機制,現(xiàn)實中的獎優(yōu)懲劣機制并未取得預(yù)期效果。在過度競爭的產(chǎn)業(yè)格局下,國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)尤其是民營企業(yè)的利潤率長期在低水平徘徊,企業(yè)不是通過品牌和質(zhì)量來獲取高額利潤,而是采取低質(zhì)低價競爭的策略吸引消費者,用大量廣告和醫(yī)藥代表來推銷產(chǎn)品,進而導(dǎo)致我國醫(yī)療器械企業(yè)面臨“長不大,也死不掉”的困境。
最后看“宣教不靈”。市場經(jīng)濟越發(fā)達,市場主體的誠信問題就越重要。醫(yī)療器械屬于“體驗商品”,其安全有效性通常需要一段時間方能檢驗,因而生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信自律顯得尤為重要。受社會整體誠信水平的制約,醫(yī)療器械行業(yè)中個別企業(yè)和少數(shù)從業(yè)人員道德和誠信缺失,法律和責任意識淡漠,加之行業(yè)協(xié)會的缺位,醫(yī)療器械行業(yè)誠信體系建設(shè)推進緩慢,企業(yè)自律能力亟待提高。當前,部分生產(chǎn)經(jīng)營者為獲取非法利益,故意從事違法違規(guī)活動,造成不容忽視的安全隱患。
推進三項建設(shè)
醫(yī)療器械安全問題的本質(zhì)是市場失靈。解決市場失靈的途徑很多,政府監(jiān)管只是其中一種。要進一步提高我國醫(yī)療器械安全保障水平,必須發(fā)揮監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)兩方面積極性,推進法規(guī)標準、質(zhì)量體系和技術(shù)支撐三項建設(shè)。
一是推進法規(guī)標準建設(shè)。醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對法規(guī)標準提出了更高要求,應(yīng)加快醫(yī)療器械監(jiān)管的立法工作,及早修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,盡可能出臺《醫(yī)療器械監(jiān)督管理法》,使醫(yī)療器械與食品、藥品監(jiān)管一樣,具有較高法律位階。具體是要完善醫(yī)療器械流通、召回等環(huán)節(jié)的監(jiān)管規(guī)范,積極吸收全球協(xié)調(diào)工作組(GHTF)和亞洲協(xié)調(diào)工作組織(AHWP)的成功經(jīng)驗,更加重視上市后監(jiān)管,尤其要加強對醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械的監(jiān)管。與此同時,應(yīng)建立和完善醫(yī)療器械標準管理機構(gòu),著力研究規(guī)劃我國醫(yī)療器械標準體系,重點研究制修訂急需的、高風險的醫(yī)療器械國家標準和行業(yè)標準,提高國際標準采用率。
二是推進企業(yè)質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)療器械的安全是生產(chǎn)出來的,而不是監(jiān)管出來的,因此企業(yè)要切實擔負起醫(yī)療器械安全第一責任人的角色。建議以“十二五”規(guī)劃和深化新醫(yī)改為契機,制定我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,提高行業(yè)準入門檻。將安全監(jiān)管與產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合,在加強質(zhì)量監(jiān)督管理的同時,推動醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)整合資源,減少企業(yè)數(shù)量,擴大平均規(guī)模。在整合產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,建立醫(yī)療器械研發(fā)創(chuàng)新鏈,使醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提升;突破一批共性關(guān)鍵技術(shù)和核心部件,重點開發(fā)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、高性能、高品質(zhì)、低成本和替代主要依賴進口的基本醫(yī)療器械產(chǎn)品,滿足我國基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)需要和臨床常規(guī)診療需求,從而在源頭上減少醫(yī)療器械安全隱患。此外,還要嚴肅查處制售假冒偽劣醫(yī)療器械的違法行為?刹捎媒(jīng)濟激勵措施,對誠實守信沒有劣跡的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),在產(chǎn)品注冊、經(jīng)營許可、日常監(jiān)管等方面給予鼓勵;對制售假冒偽劣醫(yī)療器械的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),則必須依法查處并列入“黑名單”,加大監(jiān)管頻次。
三是推進技術(shù)支撐建設(shè)。在人才隊伍方面,要爭取政府部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,在省、市、縣藥監(jiān)部門增加編制,配備既懂醫(yī)療器械又懂市場管理的專業(yè)人員,建立和完善有關(guān)工作制度,切實提高醫(yī)療器械的監(jiān)管能力。在信息化方面,充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù),建立覆蓋全國的醫(yī)療器械市場監(jiān)管信息網(wǎng)和不良事件報告網(wǎng)絡(luò),在各級各地藥品監(jiān)管部門之間、相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之間實現(xiàn)監(jiān)管信息互聯(lián)互通共享,以提高監(jiān)管的效率和水平。
(作者單位:國家行政學院社會和文化教研部)
CT俱樂部的“中國制造”
東軟醫(yī)療如何沖破跨國公司在CT這一大型醫(yī)療設(shè)備市場的封鎖?又對長期耕耘中低端市場的本土醫(yī)療器械企業(yè)有何借鑒
文/《瞭望》新聞周刊記者張冉燃
5月16日,在NeuViz64多層螺旋CT的發(fā)機儀式上,東軟集團副總裁、東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司(下稱東軟醫(yī)療)總裁江根苗激情致辭:“我們現(xiàn)在有了64層的CT,將來還會有128層的CT、256層的CT!
CT是電子計算機斷層掃描技術(shù)的簡稱。自1971年世界首臺CT機誕生,由于其出色齊全的病情探測能力,CT攝影裝置被廣泛運用于醫(yī)療診斷。CT的成功研制,被譽為是1895年倫琴發(fā)現(xiàn)X射線之后,放射診斷學的又一重大突破。
中國在上世紀70年代末開始引進該項技術(shù),此后,CT檢查開始在全國范圍內(nèi)普及,不論是城市大醫(yī)院,還是縣鎮(zhèn)級醫(yī)院,都不難發(fā)現(xiàn)CT的身影?梢哉f,CT已經(jīng)成為中國裝機量最大的醫(yī)療影像診斷設(shè)備之一。
然而,直到1997年東軟醫(yī)療的CT問世,中國CT市場一直上演著“四國演義”的劇目——來自美國、德國、日本、荷蘭的6家跨國公司壟斷了這一巨型市場。
“國產(chǎn)CT的面世,不但填補了中國在大型診療器械市場的空白,也使CT檢查的價格大幅下降!苯绺嬖V《瞭望》新聞周刊。
作為中國唯一且最大的CT生產(chǎn)廠商,東軟醫(yī)療從CT起步,相繼研制出具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的磁共振、數(shù)字X光機、彩超等涵蓋診斷影像解決方案、常規(guī)檢查解決方案、腫瘤解決方案三大系統(tǒng)的數(shù)十種產(chǎn)品,成為國家數(shù)字化醫(yī)學影像設(shè)備工程技術(shù)研究中心唯一的建設(shè)依托單位。
東軟醫(yī)療加入“CT俱樂部”,也為“中國制造”四個字增添更多技術(shù)含金量。
據(jù)本刊記者了解,以CT為突破口,東軟醫(yī)療不僅拿下了同檔產(chǎn)品超過30%的國內(nèi)市場份額,并且成功打開海外市場,目前已在美國、意大利、俄羅斯等60多個國家和地區(qū)實現(xiàn)設(shè)備安裝,為全球5000多家醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品和服務(wù)。
樣機研制“九死一生”
作為東軟醫(yī)療的元老,江根苗全程參與了東軟醫(yī)療的CT研發(fā)。在他的記憶里,這個研發(fā)故事的開篇當從修復(fù)國外二手CT設(shè)備展開。
1987年,包括沈陽市中心醫(yī)院在內(nèi)的幾家醫(yī)院進口了3臺CT機,每臺售價約50萬美元。然而,巨資購入的醫(yī)療設(shè)備根本沒能調(diào)試安裝成功!盎ㄙM大量外匯引進的3臺CT全部
癱瘓,這就引起不少媒體關(guān)注!犊萍既請蟆犯强l(fā)《CT機事件始末》的長篇報道,把CT比喻成植物人!
在“CT事件”引發(fā)強烈社會反響后,沈陽市衛(wèi)生局實行公開招標和限期承包,對外貼發(fā)了一張“招賢紅榜”。
1988年12月2日,東北工學院(現(xiàn)東北大學)教師鄭全錄、李甲遞慨然揭榜。憑借他們在計算機、電子、機械等方面的綜合知識,在大約80天后,沈陽市中心醫(yī)院的CT不但得以復(fù)活,并且整機性能和可靠性均大大提高。此后,鄭全錄、李甲遞遠赴唐山、重慶等地,讓幾臺癱瘓的CT紛紛重生。
江根苗回憶說:“這個結(jié)果令大家頗受鼓舞。當時就有人提出,現(xiàn)在世界上只有美國的通用,德國的西門子,荷蘭的飛利浦,日本的東芝、日立、島津6家公司能夠生產(chǎn)CT,中國可不可以用上自己的CT?”
也有人將研發(fā)國產(chǎn)CT視作天方夜譚。
前車之鑒即是,由于不甘心在CT項目上受制于人,1987年,當時的國家六部委曾聯(lián)合立項,投入1.3億元,組織全國44個大院大所的2000多人進行“中華I型CT攻關(guān)”,但該項目在1989年黯然失利。
“我們在資金、人才等的投入上肯定跟‘中華I型CT攻關(guān)’沒法比,人家都沒搞出來,我們的壓力可想而知。當時甚至有人講要是我們能搞出來,他就從學校爬出去!苯缯f。
1989年6月,在楊佩禎副校長的支持下,項目最終確立并立即開始實施。1990年9月,江根苗正式加入CT項目組。
充滿自信的江根苗,很快領(lǐng)教了CT項目的“厲害”。據(jù)他回憶,因為一塊板子的芯片問題,項目組曾經(jīng)兩三個月毫無進展、動彈不得!爱敃r我們只知道設(shè)備不能正常工作,但不知道問題出在哪里。由于當時沒有資金添置更精密的設(shè)備,我們只能自己動手做板子去捕捉這種微小差異,捕捉到微小差異后,我們還得去想這個差異的成因是什么,說實在的,芯片的型號一模一樣,這個差異還真把大家難住了,如果說一定有差別,那這個差別只能是芯片的生產(chǎn)廠家不一樣。索性換上同一品牌的芯片,結(jié)果問題迎刃而解。但就這一個問題,我們項目組足足憋了兩三個月,仿fo碰到了堅硬的墻壁!
所幸,被江根苗認為是“九死一生”的CT項目研發(fā),終于在1993年迎來曙光——中國自主研制的第一臺CT樣機在東北大學問世。
此后捷報頻傳:1994年,首臺國產(chǎn)CT樣機通過國家檢測;1995年,該項成果入選“亞洲CT十大科技進展”。
“在這里做雷鋒就行了”
然而,此時的國產(chǎn)CT還只是一個樣機,距離成為一種可靠、可用的醫(yī)療設(shè)備仍然關(guān)山重重。
最大的障礙即是研發(fā)資源幾近枯竭。江根苗解釋說,CT機的生產(chǎn)是一個龐大的系統(tǒng)工程,其初期成本及產(chǎn)業(yè)化過程都需要大量資金投入。比如,首臺CT樣機的成像速度是58秒,而當時國外CT的成像速度一般只有七八秒,這意味著,我們的技術(shù)還需要新的突破和改進。此外,生產(chǎn)工藝流程的具體落實、大規(guī)模生產(chǎn)所需要的配套管理體系等,都是不小的障礙,但這些顯然難以依靠學校的體制獲得解決。
CT項目的重要推手、東北大學副校長楊佩禎力主東軟兼并CT項目。
此時的東軟,正積極謀劃著上市。江根苗清楚,當時東軟公司的絕大多數(shù)人反對接收這個項目,因為“他們認為這個領(lǐng)域風險太大,可能成為公司沉重的負擔!
1995年11月,東軟集團董事長、東北大學副校長劉積仁反復(fù)權(quán)衡,最終決定接下這一項目。這意味著,東軟醫(yī)療的CT項目正式步入產(chǎn)業(yè)化軌道,躍上了國際“CT俱樂部”的擂臺。
江根苗受命出任總工程師。“我至今都記得第一次坐在東軟會議室里聽劉老師(劉積仁)作報告的情景,當時他就講‘我們絕不會讓雷鋒吃虧’!苯绫硎,這句話等于是他的
定心丸——“我想這太好了,我只要在這里做雷鋒就行了,不用瞻前顧后,也不用患得患失!
當然,雷鋒的角色并不輕松。東軟醫(yī)療的宣傳主管陳睿告訴《瞭望》新聞周刊記者,在項目進展的關(guān)鍵階段,江根苗因股骨頭壞死,每天都是拄著拐杖來上班。
江根苗坦言他們的壓力大到他人無法想象!澳菚r我們天天都在大把花錢,但項目進展有一個過程,那么當人家詢問起來,我們就會覺得很有壓力。”
讓江根苗印象最深的,當屬CT核心系統(tǒng)——陣列處理機(AP)的技術(shù)攻關(guān)。當時,AP是被國外嚴密封鎖和壟斷的關(guān)鍵技術(shù),不突破AP,國產(chǎn)CT的研發(fā)就將停滯!拔覀兇畛擞嬎銠C技術(shù)發(fā)展的東風,創(chuàng)新性地用PC代替AP,不僅實現(xiàn)了國產(chǎn)CT核心系統(tǒng)的技術(shù)攻關(guān),并且開創(chuàng)了國際CT技術(shù)新的變革。”
換言之,在世界范圍內(nèi),東軟醫(yī)療獨創(chuàng)了將PC機用于CT核心系統(tǒng)的答題思路。此后,不少老牌CT公司開始學習東軟醫(yī)療,紛紛卸下昂貴的AP,換上性價比極佳的PC。
1997年8月,東軟醫(yī)療的CT獲得國家生產(chǎn)許可證書。至此,國產(chǎn)CT成功完成產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)換,開始與國際大牌廠商在CT市場短兵相接。
攻占市場
江根苗回憶起他聽說過的一件事!爱敃r,CT機剛剛上市,不少醫(yī)院也有意購買,但市場上出現(xiàn)了一些負面聲音,認為堅決不能買國產(chǎn)CT。山東一家醫(yī)院的院長直接打來電話,說是有人提醒他,如果買了東軟醫(yī)療的CT,他的院長崗位可能就得丟了。我們立即承諾這位院長,如果用了我們生產(chǎn)的CT機,出現(xiàn)任何問題,費用全部退還。結(jié)果東軟醫(yī)療的CT質(zhì)量好、服務(wù)好,讓院長非常滿意!
據(jù)江根苗介紹,東軟醫(yī)療贏得客戶的重要策略包括價格、技術(shù)進步和完善服務(wù)。
江根苗說,當跨國公司壟斷CT市場時,國內(nèi)CT的平均售價多為三四百萬元,東軟醫(yī)療的CT在問世之初,以極具競爭力的價格切入市場,贏得了中小型醫(yī)院的認可。
東軟醫(yī)療亦不斷加快技術(shù)進步的節(jié)奏。繼1997年首臺單層平掃CT后,2001年7月,東軟醫(yī)療推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)、性價比優(yōu)異的螺旋CT,隨后是高檔雙層螺旋CT,2009年7月,東軟醫(yī)療發(fā)布NeuViz16多層螺旋CT,然后就是本文開頭提及的最新產(chǎn)品——NeuViz64多層螺旋CT。
東軟醫(yī)療的售后服務(wù)同樣頗得人心。據(jù)介紹,跨國公司一般都把醫(yī)療器械的售后服務(wù)視作重要的利潤點,收費不菲。比如,其維修費用從外國工程師上飛機開始算起,每小時收費100美元,那么一臺大型設(shè)備的維修大約需要100萬元人民幣,導(dǎo)致一些醫(yī)院買得起設(shè)備,修不起設(shè)備。東軟一反常態(tài),以客戶承擔得起的較低費用負責設(shè)備保修。
由此,東軟醫(yī)療迅速攻城略地,獲得不少市場份額。東軟醫(yī)療近兩千臺CT現(xiàn)已遍布國內(nèi)上千家基層醫(yī)療機構(gòu),在縣級醫(yī)療機構(gòu)的市場占有率更是達到50%~70%。
江根苗告訴本刊記者,東軟醫(yī)療攻入CT陣營后,跨國公司的CT產(chǎn)品紛紛降價,降價幅度約20%~30%。而對患者來說,以往做CT檢查需要排隊預(yù)約,且基本花費在數(shù)百元,那么在東軟醫(yī)療的CT進入市場后,其檢查不但大為便利,并且檢查費用一般降至百元。
目前,東軟醫(yī)療的全線產(chǎn)品均已通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證,其中,CT、磁共振、X光機、超聲、PET等系列的多款產(chǎn)品還相繼通過了美國FDA和歐洲CE的認證。這意味著,東軟醫(yī)療的產(chǎn)品拿到了銷售全球市場的通行證。
眾所周知,美國是全球最大的醫(yī)學成像市場,也是跨國公司經(jīng)營多年的成
熟地盤,如何在美國市場分得一杯羹,成為東軟醫(yī)療待解的難題。
2005年,東軟醫(yī)療的美國代理商和東軟負責國際業(yè)務(wù)的經(jīng)理在進行市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),全球尚沒有符合泌尿科診斷的CT,而美國有9000多家泌尿科診所。得到這一反饋,東軟醫(yī)療的研發(fā)人員迅速收集客戶需求,不久就開發(fā)出CT機的泌尿診斷軟件包,并及時申請到專利。由此,東軟醫(yī)療成功敲開美國市場的大門,僅2006年就在美國銷售出20多臺CT。
目前,東軟醫(yī)療已經(jīng)有近千臺CT、MRI等設(shè)備出口到美國、意大利、俄羅斯、巴基斯坦等全球60多個國家和地區(qū)。
新醫(yī)改機遇
在不斷地技術(shù)創(chuàng)新后,東軟已經(jīng)把目光投向了醫(yī)療信息化。
在健康服務(wù)領(lǐng)域,東軟致力于通過新型、開放式健康管理服務(wù)平臺“熙康”,讓專業(yè)的健康服務(wù)走進家庭。目前,東軟的健康服務(wù)平臺已經(jīng)在沈陽、唐山、海南和北京等地得到推廣,取得不同程度的進展。
在醫(yī)療IT解決方案領(lǐng)域,東軟可以提供遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品與服務(wù)。以遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)為例,由于其對偏遠地區(qū)、中小醫(yī)院及集團醫(yī)院全面提升診斷水平意義重大,東軟成為目前國內(nèi)用戶最多、會診量最大的遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)之一,遍及20多個省、市、自治區(qū)的一千多家會員單位,累計會診病例數(shù)萬例。經(jīng)由遠程醫(yī)療會診系統(tǒng),青海、陜西等一批交通不便、信息閉塞、診療水平有待提高的偏遠醫(yī)療機構(gòu)能夠與設(shè)在北京天壇醫(yī)院的東軟遠程會診中心的專家們遠程會診、同步診斷。
而新一輪醫(yī)改“;、強基層、建機制”的既定方針,對東軟來說,不啻為又一次事業(yè)騰飛的機遇。
2009年6月24日,衛(wèi)生部發(fā)布《縣醫(yī)院等5個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)指導(dǎo)意見》,對縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等醫(yī)療設(shè)備的配備作出規(guī)定,其中對縣醫(yī)院的要求是配備X光機、CT機、超聲診斷儀、彩超機等18類設(shè)備。
而據(jù)本刊記者了解,基層醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備平均裝備率僅70%,中西部地區(qū)更低,加上這些設(shè)備多數(shù)為上世紀七八十年代的產(chǎn)品,顯然,“填平補齊”、更新?lián)Q代,將是一個巨大的市場機會。
在基層醫(yī)療器械市場擴容的利好消息下,即便長期盤踞高端市場的跨國公司亦不免虎視眈眈。比如,德國西門子公司開始專門針對基層醫(yī)療市場開發(fā)基礎(chǔ)醫(yī)療系列產(chǎn)品,其高級副總裁歐翰林曾宣稱“我們根據(jù)西門子的優(yōu)勢產(chǎn)品線,如X線機、CT和超聲機都將開發(fā)出適應(yīng)基層醫(yī)療服務(wù)的型號,滿足基層市場的需求”。全球醫(yī)療器械巨頭、美國通用電氣則在推出玲瓏系列的基層醫(yī)療設(shè)備后,倡導(dǎo)“先普及、再升級”的基礎(chǔ)醫(yī)療解決方案,其內(nèi)容覆蓋麻醉機、X光機、超聲等一系列基層醫(yī)療機構(gòu)器械配備方案。
跨國公司放低身段、掘金基層勢必引發(fā)中低端醫(yī)療器械市場更為激烈的競爭。江根苗坦言:“我們的競爭對手很強大,他們也在成長,盡管我們今天還活著,但如果我們的增速小于或等于他們,未來一定是屬于他們而不是我們。高速增長是我們生存的唯一選擇!
東軟醫(yī)療能夠在新一輪的較量中再次勝出嗎?
來源:瞭望