信衛(wèi)〔2013〕79號
信陽市衛(wèi)生局
印發(fā)《關于建立全市醫(yī)療機構義診活動
長效機制的實施意見》的通知
各縣區(qū)衛(wèi)生局、市直各醫(yī)療機構、各民營企事業(yè)醫(yī)院:
為踐行黨的群眾路線,鞏固“服務百姓健康行動”義診活動成果,根據(jù)國家衛(wèi)計委、省衛(wèi)生廳關于開展義診活動的規(guī)定精神,市衛(wèi)生局制定了《關于建立全市醫(yī)療機構義診活動長效機制的實施意見》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合本地本單位實際,認真貫徹落實。
2013年11月15日
關于建立全市醫(yī)療機構義診活動長效機制的實施 意 見
為踐行黨的群眾路線,扎實開展“以病人為中心”的優(yōu)質服務,盡力滿足人民群眾看病就醫(yī)需求,推進全市醫(yī)療機構義診活動規(guī)范化、常態(tài)化,建立全市醫(yī)療機構義診活動長效機制,結合我市醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,制定本實施意見。
一、活動目標
通過經(jīng)常性、規(guī)范化地開展義診活動,建立全市醫(yī)療機構義診服務長效機制,加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務群眾,不斷提高群眾滿意度,提升服務質量和服務水平。
二、活動主體
全市一級以上綜合、專科醫(yī)療機構(含疾病預防與控制機構,以下統(tǒng)稱醫(yī)療機構),以公立醫(yī)療機構為主,疾病預防與控制機構為輔,民營企事業(yè)醫(yī)院自愿參與。
三、活動內容
為全市人民群眾無償提供醫(yī)療、疾病預防、保健咨詢。主要進行常見病、慢性病和季節(jié)多發(fā)病的咨詢及健康教育活動,普及醫(yī)學常識和健康知識,倡導健康生活方式,引導群眾科學就醫(yī)、健康生活。進行季節(jié)性傳染病的防治宣傳,開展健康教育大講堂活動。
四、活動時間、地點
市中心城區(qū)和各縣城區(qū)公共場所的義診統(tǒng)一在每周六上午7:00-11:00開展義診活動;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、養(yǎng)老托幼機構、軍營、企業(yè)、機關等場所的義診由各醫(yī)療機構按照義診活動計劃組織實施,二級以上綜合醫(yī)院每月至少安醫(yī)學.全在線f1411.cn排一次。
(一)公共場所。市中心城區(qū)主要在廣場、商場、街道等公共場所,參加單位有市直和浉河區(qū)、平橋區(qū)、羊山新區(qū)、南灣管理區(qū)、雞公山管理區(qū)直屬醫(yī)療機構及解放軍154中心醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院。具體地點由醫(yī)療機構申請,由市衛(wèi)生局協(xié)調確定后向社會公布;各縣城區(qū)公共場所義診活動由各縣衛(wèi)生局結合本地實際組織安排。
(二)農村。由醫(yī)療機構根據(jù)城市支援農村的要求和農村的需求,制定義診計劃,并按照屬地管理的原則,分別報市、縣區(qū)衛(wèi)生局備案;顒拥攸c在鄉(xiāng)村醫(yī)療機構。
(三)社區(qū)。由醫(yī)療機構根據(jù)社區(qū)對口支援的要求和社區(qū)實際需要,制定義診計劃,分別報市、縣區(qū)衛(wèi)生局備案批準;顒拥攸c在社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
(四)學校、養(yǎng)老托幼機構、軍營、企業(yè)、機關等場所。由醫(yī)療機構根據(jù)受診單位群眾需求,制定義診計劃,分別報市、縣區(qū)衛(wèi)生局備案批準;顒拥攸c由醫(yī)療機構與受診單位商定。
民營企事業(yè)醫(yī)院根據(jù)自身能力和義診地群眾的需要,按照屬地管理的原則,制定義診計劃,確定義診地點,報屬地衛(wèi)生行政部門備案批準。
五、活動方法、步驟
(一)組織動員。縣區(qū)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構均要成立以主要負責人為組長的義診活動領導小組,指定專門機構負責義診活動的計劃制定、組織實施、信息報送、總結宣傳工作,動員全體醫(yī)務人員特別是中、高級以上職稱人員積極參與義診活動。
(二)計劃申請。每年年底前,醫(yī)療機構要制定切實可行的義診活動方案,并將下一年度《義診活動備案書》(見附件2)、單位合法資質證件復印件及法定代表人簽署的《義診活動責任承諾書》(見附件3)一并報行政服務中心衛(wèi)生窗口申請備案,由衛(wèi)生行政部門在規(guī)定期限內作出同意或不同意的批復。
(三)組織實施。醫(yī)療機構要嚴格按照經(jīng)批準的備案計劃開展義診活動,無特殊情況不得改變計劃;健康教育主管部門應定期將宣傳教育內容發(fā)放醫(yī)療機構實施;疾控部門應結合季節(jié)性多發(fā)病、傳染病特點有選擇
地參與醫(yī)療機構義診。
(四)總結提高。每年年底前,醫(yī)療機構要及時總結活動經(jīng)驗,留存影像和視頻資料,積極做好宣傳。要做好統(tǒng)計匯總,及時報送行政主管部門。義診活動中,要認真填寫《義診活動登記表》(見附件4);每個季度末,醫(yī)療機構要將《義診活動情況統(tǒng)計表》(見附件5)報送上級衛(wèi)生行政部門;每年年底前,醫(yī)療機構要將匯總表與年度義診工作總結一并報送上級衛(wèi)生行政部門。
六、活動考核評估
衛(wèi)生行政部門要將義診活動的實施開展情況納入各醫(yī)療單位年終目標考核中,通過定期或隨機實地查閱檔案、電話回訪、實地暗訪檢查等方式,對各單位義診活動的組織管理、社會宣傳、患者反饋等情況進行考核評估。對義診工作開展較好、患者滿意度高的單位予以表彰;對義診活動開展較差、未達到活動內容要求或出現(xiàn)違規(guī)行為的單位予以通報批評。義診活動的開展情況與單位年度目標考核、基本公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放、醫(yī)療機構年度校驗、新農合定點等工作掛鉤,與醫(yī)務人員晉升職稱及績效考評掛鉤。
七、活動要求
(一)提高認識,熱情服務。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構要樹立“以病人為中心”的服務理念,充分認識到長期開展義診活動是踐行黨的群眾路線,務實為民、便民惠民,提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務人員形象的需要,切忌形式主義、功利主義。要轉變服務理念和服務態(tài)度,提升服務水平,把好事做好。
(二)制定計劃,周密安排。要制定切實可行、群眾真正需要的活動計劃;顒忧,把群眾的需求調研透徹,把活動安排細致,問題考慮周全。要提前與受診單位溝通聯(lián)系、征求意見,做好必要的宣傳發(fā)動,提前組織人員、車輛,準備健康宣傳資料及免費藥品等工作;在公共場所義診,還應提前備好折疊帳篷、桌椅、橫幅等,維護義診秩序,接受城管部門的指導管理。參加義診人員須佩戴本機構統(tǒng)一印制的胸卡。
(三)計劃管理,事前備案。醫(yī)療機構要在總結義診活動經(jīng)驗教訓的基礎上,合理編制下一年度義診計劃,并報衛(wèi)生行政部門備案;衛(wèi)生行政部門主要審查醫(yī)療機構義診活動的合法性、活動內容有無積極意義,將符合要求的義診活動予以批準,并向社會公布。
市直醫(yī)療機構(含市中心城區(qū)民營醫(yī)療機構)義診計劃報市行政服務中心衛(wèi)生窗口申請備案;縣區(qū)醫(yī)療機構(含本轄區(qū)民營醫(yī)療機構)義診計劃報縣區(qū)行政服務中心衛(wèi)生窗口備案批準。跨縣(區(qū)) 開展義診活動,經(jīng)報市衛(wèi)生局同意后,統(tǒng)一通知義診活動所在地的縣(區(qū)、市)衛(wèi)生行政部門。一級醫(yī)療機構和民營企事業(yè)醫(yī)院原則上不得跨縣區(qū)開展義診活動。
(四)合法義診,違規(guī)追責。醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行《河南省義診活動備案管理暫行辦法》,任何單位未取得《義診活動備案書》,未經(jīng)衛(wèi)生行政部門備案,均不得開展義診活動;取得《義診活動備案書》的單位,應當按照備案的事項開展義診活動,并自覺接受社會各界監(jiān)督,各級醫(yī)政、衛(wèi)生、糾風及監(jiān)督執(zhí)法部門要對在本轄區(qū)內開展的義診活動進行明察暗訪,有下列情形之一的,由市、縣區(qū)衛(wèi)生行政部門責令停止義診活動;同時按照《
執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章進行處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
1、超出批準備案的事項開展義診活動的;
2、參加義診活動的人員沒有相關醫(yī)學專業(yè)技術職務任職資格的,或使用非衛(wèi)生技術人員的;
3、借義診、免費診斷、免費治療、免費使用等名義推銷藥品(包括醫(yī)院制劑)、醫(yī)療
器械、保健用品、保健食品以及其他商品的;
4、借義診的名義,夸大病情,誘導或接送不符合住院標準的群眾住院的;
5、義診中開展醫(yī)學檢查、檢驗、診斷、處方、手術、治療、進行人體試驗等診療活動的;
6、超出核準的內容發(fā)布廣告宣傳的;
7、以欺騙的手段獲得衛(wèi)生行政部門同意備案的;
8、在義診中進行封建迷信活動的;
9、有其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為的。
附件:1、信陽市衛(wèi)生局義診活動領導小組成員名單
2、《義診活動備案書》
3、《義診活動責任承諾書》
4、《義診活動登記表》
5、《義診活動情況統(tǒng)計表》
信陽市衛(wèi)生局辦公室 2013年11月15日印發(fā)
附件1:
信陽市衛(wèi)生局義診活動領導小組成員名單
組 長:曹 君 市衛(wèi)生局局長
副組長:程 偉 市衛(wèi)生局副局長
魯陽明 市愛衛(wèi)辦主任
付炳強 市衛(wèi)生局副局長
楊 杰 市衛(wèi)生局副局長
齊文偉 市衛(wèi)生局紀檢組長
李 萌 市衛(wèi)生局調研員
沈大勇 市衛(wèi)生局調研員
宋建榮 市愛衛(wèi)辦副主任
朱鴻善 市愛衛(wèi)辦副調研員
鄧興菊 市衛(wèi)生局副調研員
成 員:張 毅 市衛(wèi)生局辦公室主任
吳學良 市衛(wèi)生局婦社科科長
劉學書 市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督科科長
萬順江 市衛(wèi)生局監(jiān)察室主任
段紅燕 市衛(wèi)生局人事科科長
黃 德 市衛(wèi)生局疾控科科長
魯 新 市衛(wèi)生局規(guī)財科科長
王 琨 市衛(wèi)生局醫(yī)政科科長
唐顯東 市衛(wèi)生局中醫(yī)科科長
呂繼富 市衛(wèi)生局農衛(wèi)科負責人
曾憲國 市衛(wèi)生局醫(yī)改辦負責人
行 民 市行政服務大廳衛(wèi)生窗口負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在局醫(yī)政科,楊杰同志兼任辦公室主任,王琨同志兼任辦公室副主任。辦公室主要負責義診活動領導小組日常協(xié)調工作。
附件2: | | | | | | |
義診活動備案書 | |
申請單位(蓋章): 申請時間: 年 月 日 | |
義診地點 | 義診時間 | 義診主題 | 義診科目編碼 | 參加醫(yī)務人員數(shù) | 備注 | |
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衛(wèi)生行政部門意見: (蓋章) 年 月 日 | |
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單位經(jīng)辦人: | 聯(lián)系電話: | 單位法人簽字: | |
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附件3:
義診活動責任承諾書
我單位及個人在義診活動中,自愿作出以下承諾。若有違反,自覺接受衛(wèi)生行政部門處罰:
1.嚴格按照備案的事項開展義診活動;
2.不在義診活動中推銷藥品、醫(yī)療器械、保健品等,不做非法醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健品等廣告或從事其他商業(yè)活動, 不誤導、欺騙公眾;
3.不聘請、雇用沒有相關醫(yī)學專業(yè)技術職務任職資格的人員或非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療、預防、保健咨詢及醫(yī)療衛(wèi)生技術工作;
4.醫(yī)務人員參加義診時佩帶我單位在機構統(tǒng)一印制的胸卡;
5. 在公共場所開展義診不妨礙公共秩序,并服從城管等部門的管理;
6.義診活動中不開展醫(yī)學檢查、檢驗、診斷、處方、手術、治療、進行人體試驗等診療活動;
7.不以虛假欺騙手段獲得衛(wèi)生行政部門同意備案;
8.不借義診名義,誘導或免費接送不符合住院標準的群眾住院;
9.在義診活動中不搞封建迷信活動;
10.不出現(xiàn)其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。
法人簽字: (單位蓋章)
年 月 日