鶴崗市衛(wèi)生局按照省中醫(yī)藥管理局關(guān)于開展中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作要求，在全市中醫(yī)醫(yī)院范圍內(nèi)開展“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，提升護(hù)理層次，突出中醫(yī)特色”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，成效顯著。一是突出中醫(yī)特色。市中醫(yī)院在試點(diǎn)科室開展刮痧、穴位按摩等中醫(yī)適宜護(hù)理技術(shù)；二是健全規(guī)章制度。綏濱縣中醫(yī)院制定了《中醫(yī)醫(yī)院制度匯編護(hù)理分冊》、《護(hù)士手冊》等；三是以點(diǎn)帶面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。綏濱縣中醫(yī)學(xué)全.在線f1411.cn醫(yī)院在內(nèi)科示范病區(qū)基礎(chǔ)上推廣到外科、婦產(chǎn)科、兒科等4個科室開展活動。蘿北縣中醫(yī)院在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個病區(qū)各設(shè)一個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范試點(diǎn)病房”。三是夯實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識。綏濱縣中醫(yī)院制定了《護(hù)理人員中醫(yī)知識與技能培訓(xùn)實(shí)施方案》，每月進(jìn)行一次考核；蘿北縣中醫(yī)院強(qiáng)化護(hù)士崗前及崗位培訓(xùn)，有效降低護(hù)理風(fēng)險。四是加大支持系統(tǒng)投入。綏濱縣中醫(yī)f1411.cn院先后為婦產(chǎn)科購置了餐車、新生兒床、治療車；為內(nèi)科、兒科購置了基礎(chǔ)護(hù)理車；為臨床各科室統(tǒng)一購置了醫(yī)療廢物桶等；蘿北縣中醫(yī)院為各科室購置了各種基礎(chǔ)護(hù)理用具，保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作正常開展；五是開展病人滿意度調(diào)查。綏濱縣中醫(yī)院下發(fā)住院病人滿意度調(diào)查表，整改護(hù)理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)。蘿北縣中醫(yī)院每月一次患者滿意度問卷調(diào)查，每2月一次患者最滿意護(hù)士評選，提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。全市各中醫(yī)醫(yī)院在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中突出中醫(yī)重點(diǎn)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，務(wù)求惠民實(shí)效，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率≥30%、≧50%，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)我市中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
